C3 was dit jaar sponsor van de Paul Cremerslezing en dat maakt dat mijn collega’s Hans, Harco, Frank en ik er dit jaar met zijn vieren aanwezig waren.

Annemarie Mol, Socrates hoogleraar Politieke Filosofie aan de Universiteit van Twente, hield dit jaar de lezing, Het gesprek stond onder leiding van Diana Monissen, vanaf 1 april 2008 actief als directeur generaal curatieve zorg bij het ministerie van VWS. In deze editie van de lezing contrasteert Annemarie Mol kiezen met zorgen: “In de gezondheidszorg leiden meer mogelijkheden voor individuele keuzen, vaak niet tot de verbeteringen die ervan werden verwacht.”

Mijn collega Harco heeft haar voorbeeld over het eten in de zorg mooi weergegeven. Eten kent verschillende waarden: het dient vitaminen te bevatten, maar bij eten kan ook verbonden zijn met de waarde gezellig, of met het feit dat je moet kunnen kiezen wat je eet of gaat het ook nog over kosten en hoe combineer je dan deze waarden met elkaar?

En hoe meet je dan de kwaliteit? Want waar voor de een gezelligheid voorop staat is dat voor de volgende juist weer het feit dat eten lekker moet zijn. Zoals Hans ook beschrijft het meten van het één neemt de aandacht weg bij het ander. Bovendien zijn we geneigd te vragen naar de dingen die er zijn. We moeten ook juist aandacht hebben voor de dingen die er niet zijn.

De twee belangrijkste conclusies van de avond:
1. LEKKER, als het maar lekker is, maar let op lekker is een rekbaar begrip. Het kan namelijk altijd lekkerder.

2. MINDER OPSCHEPPEN, niet altijd hebben over wat er zo goed gaat, krijg juist oog voor daar waar het wringt.